Tim Ombudsman RI Perwakilan Kalimantan Barat melakukan kunjungan ke Puskesmas Pusat Damai pada hari kamis tanggal 14 September 2023. Maksud dan tujuan kedatangan tim ini dalam rangka melakukan evaluasi terhadap pelayanan publik pada sektor kesehatan. Kunjungan ini bertujuan untuk memastikan kualitas pelayanan yang diberikan kepada masyarakat, khususnya masyarakat yang ada diwilayah kecamatan parindu.
Dalam kunjungannya Tim Ombudsman RI melakukan penilaian terhadap aspek pelayanan yang ada di puskesmas pusat damai. Peninjauan meliputi alur pendaftaran pasien, standar pelayanan medis, sarana pengaduan, sarana prasarana yang terdapat di puskesmas tersebut.
Dalam kunjungan ini Tim Ombudsman RI juga melakukan berberapa wawancara kepada pasien yang berkunjung ke puskesmas. Dengan adanya masukan dari masyarakat sangat berharga dalam upaya peningkatan kualitas standar pelayanan di puskesmas pusat damai.
Dalam evaluasi yang dilakukan oleh tim direkomendasikan berberapa saran dalam tujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan yang ada di puskesmas pusat damai, hasil dari peninjauan tersebut akan disampaikan kepada pihak puskesmas. Diharapkan kunjungan Tim Ombudsman RI kali ini memberikan dampak positif dalam peningkatan standar pelayanan yang ada puskesmas pusat damai.
